Polityka prywatności


Amica przykłada dużą wagę do kwestii związanej z bezpieczeństwem i ochroną danych osobowych. Na naszych stronach internetowych wykorzystujemy technologię, która pozwala nam w sposób bezpieczny zbierać informacje w celu ulepszenia naszych produktów oraz poprawy wydajności naszych witryn. Zbierane pliki cookie umożliwiają m.in. zapamiętanie Twoich działań i preferencji, dzięki czemu nie musisz ich ponownie wprowadzać, gdy odwiedzasz nasze strony. Wykorzystujemy pliki cookie do różnych celów, dlatego zachęcamy do zapoznania się z poniższymi informacjami.


1. Kto jest administratorem danych?

Administratorem jest Amica Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Mickiewicza 52, 64-510 Wronki, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000017514, o kapitale akcyjnym w pełni opłaconym w wysokości 15.550.546,00 PLN, NIP 7630003498, REGON 570107305 – dalej zwana „Amica”.


2. Kontakt z Administratorem

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych.


3. Kontakt z IODO

W zakresie zagadnień dotyczących ochrony danych osobowych, kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych jest możliwy za pośrednictwem korespondencji elektronicznej, wysłanej na adres info.dane@amica.com.pl lub poprzez przesłanie listu na adres: Amica S.A., ul. Mickiewicza 52, 64-510 Wronki, z dopiskiem „Dane osobowe”.


4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie.


Administrator przetwarza dobrowolnie podane przez użytkowników Serwisu dane osobowe, w następującym celu:

a) kontaktu i obsługi zgłoszenia – podstawę stanowi zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust 1 lit. a) RODO);

b) realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie zawartych umów, podstawę prawną stanowi przepis art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;

c) wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, nałożonego na niego przez obowiązujące przepisy prawa (podstawę prawną przetwarzania danych stanowi przepis art. 6 ust 1 lit c) RODO);

d) wykonania analityki, czyli tworzenia zestawień, analiz, statystyk oraz raportów na potrzeby wewnętrzne, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora, dochodzenia roszczeń lub obroną przed roszczeniami skierowanymi przeciwko Administratorowi (podstawę prawną przetwarzania danych stanowi przepis art. 6 ust 1 lit f) RODO);

e) marketingu, w tym przesyłania informacji handlowych na adres poczty elektronicznej, jeżeli Klient wyraził na to zgodę, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie rezerwacji lub składania zapytania przez formularz kontaktowy (podstawę prawną stanowi przepis art. 6 ust 1 lit a) RODO). Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz przesyłanie informacji handlowej może być cofnięta poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w otrzymanej wiadomości lub wysłane takiego zgłoszenia na adres e-mail Administratora.


Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora i prowadzone w mediach społecznościowych Facebook, LinkedIn, Twitter. Dane te są przetwarzane wyłączenie w związku z prowadzeniem profilu, w tym celu informowania Użytkowników o aktywności Administratora i promowania różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych przez Administratora w tym celu jest zgoda użytkowników poszczególnych mediów społecznościowych oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na promowaniu własnej marki.


5. Cofnięcie zgody

Udzielona zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać w każdej chwili cofnięta. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody może spowodować brak możliwości skontaktowania się z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie.


6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe będą ponadto przekazywane podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne i udostępniającym narzędzia informacyjne, podmiotom świadczącym usługi serwisowe, podmiotom obsługującym i utrzymującym sieć informatyczną, agencjom marketingowym i reklamowym, podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi audytowe, konsultacyjne i doradcze, a także innym administratorom danych osobowych działającym we własnym imieniu, w szczególności: podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.


7. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń. W przypadku zarejestrowania przez Pana/Panią Konta Klienta w Serwisie, dane będą przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń związanych z Kontem Klienta (w przypadku jego usunięcia z Serwisu), działań marketingu bezpośredniego oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, które nakładają na Administratora określone prawem obowiązki, chyba że przed upływem tego okresu Użytkownik cofnie zgodę na ich przetwarzanie.


8. Uprawnienia w zakresie przetwarzania danych osobowych

Użytkownikowi Serwisu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, a gdy dane te były przetwarzane niezgodnie z prawem lub nie są już niezbędne do wskazanego celu, prawo żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Użytkownik ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania tych danych również, gdy kwestionuje ich prawidłowość. W określonych prawem przypadkach, Użytkownikowi przysługuje prawo do przeniesienia danych osobowych.


9. Prawo do wniesienia sprzeciwu

W przypadku przetwarzania danych osobowych opartych na lub prawnie uzasadnionym interesie Administratora tj. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, Użytkownik ma prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu, na podstawie przepisu art. 21 RODO. Zgodnie z tym, Administrator nie będzie mógł przetwarzać danych osobowych objętych sprzeciwem na tej podstawie, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.


10. Prawo do wniesienia skargi

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.


11. Skutki niepodania danych osobowych

Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest niezbędne w celu korzystania z usług udostępnionych za pośrednictwem Serwisu.


12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator może korzystać ze zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, do celów marketingowych oraz dostosowania oferty.


13. Zmiany polityki prywatności

Administrator zobowiązuje się do regularnej weryfikacji niniejszego dokumentu, a także jego zmiany w sytuacji, gdy okaże się to niezbędne lub pożądane z uwagi na: aktualizację przepisów w zakresie ochrony danych osobowych lub wytycznych państwowych lub europejskich organów nadzorczych i kontrolnych. Administrator zastrzega również możliwość zmiany niniejszego dokumentu w razie zmiany sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, osób których dane dotyczą.









Polityka cookies


Amica przykłada dużą wagę do kwestii związanych z bezpieczeństwem i ochroną danych osobowych. Na naszych stronach internetowych wykorzystujemy technologię, która pozwala nam w sposób bezpieczny zbierać informacje w celu ulepszenia naszych produktów oraz poprawy wydajności naszych witryn. Zebrane pliki cookies umożliwiają m.in. zapamiętanie Twoich działań i preferencji, dzięki czemu nie musisz ich ponownie wprowadzać, gdy odwiedzasz nasze strony. Wykorzystujemy pliki cookies do różnych celów, dlatego zachęcamy do zapoznania się z poniższymi informacjami dot. zasad wykorzystywania plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych (niektóre informacje zebrane za pośrednictwem plików cookies mogą zostać uznane za Twoje dane osobowe).


1. Kto jest administratorem danych osobowych?

Amica S.A. z siedzibą we Wronkach, ul. Mickiewicza 52, 64-510 Wronki, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego Poznań, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000017514, NIP 7630003498, REGON 570107305 (dalej: „My”).

Powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się drogą mailową: info.dane@amica.com.pl lub pocztą tradycyjną (adres powyżej).


2. Co to są pliki cookies?

Pliki cookies są to dane informatyczne (niewielkie pliki tekstowe) zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę internetową na Twoim urządzeniu. Pliki cookies spełniają wiele różnych funkcji, takich jak możliwość zapamiętywania Twoich preferencji, poprawę jakości korzystania ze strony internetowej oraz pomoc w oferowaniu najlepszych produktów.


Korzystamy z dwóch rodzajów plików cookies:

• sesyjnych – plików tymczasowych, które przechowywane są w Twoim urządzeniu do czasu zamknięcia strony internetowej;

• stałych – plików, które pozostają na Twoim urządzeniu po zamknięciu przeglądarki internetowej przez wskazane poniżej okresy.


3. Jakie rodzaje plików cookies wykorzystujemy?

Stosowane przez nas pliki cookies są bezpieczne dla Twojego urządzenia. Za pośrednictwem tych plików nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń użytkowników wirusów, innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

Na naszych stronach internetowych używamy następujących rodzajów plików cookies:

Pliki cookies niezbędne  są to dane informatyczne zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę, związane ze świadczeniem przez nas usług drogą elektroniczną. Są one wymagane do poprawnego działania strony internetowej – bez tych plików cookies nie będzie można poprawnie wyświetlić strony internetowej.



Nazwa "cookie"__________________Czy jest to cookie własne czy podmiotu_______________Ważność cookie

_________________________________trzeciego oraz sposób działania

..AspNet.Cookies________                         Autentykacja użytkownika                                                              Session


SessionGUID                    _____________GUID sesji użytkownika                                                                   Session


ASP.NET_SessionId                                    ID sesji użytkownika                                                                        Session


__RequestVerificationToken_XYZ              AntiForgery token, do zapobiegania ataków XSS                           Session


SfaItemList_XYZ                                        Ustawienia użytkownika do różnych list np. sortowanie,                   Session

                                                                  ilość rekordów na stronie etc.


UCP                                                          Cookie o akceptacji polityki cookies                                       2037-12-12T12:12:12.000Z




Pliki cookies funkcjonalne (analityczne) - są to dane informatyczne zapisywane w celu poprawy wydajności strony internetowej. Te pliki cookies pozwalają nam przeprowadzić analizę danych dotyczące wykorzystania serwisu, co ma wpływ na poprawę wydajności naszej strony internetowej. Dzięki tym danym możemy również dokonać pomiarów i testów co pozwala nam szybko naprawiać i eliminować wszystkie problemy

Nazwa "cookie"__________________Czy jest to cookie własne czy podmiotu_______________Ważność cookie

_________________________________trzeciego oraz sposób działania

_hj*                             internetową https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookiess      Sesyjne/ 30 minut/ 365 dni


Pliki cookies marketingowe - są to dane związane z reklamami i ich ukierunkowaniem. Pliki cookies marketingowe są wykorzystywane do dostarczania treści, które są bardziej odpowiednie dla Ciebie i Twoich zainteresowań. Pozwalają one nam dokonać pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i podejmowanych działań marketingowych.


Nazwa "cookie"________Typ cookie__________Czy jest to cookie własne czy podmiotu_______________Ważność cookie

_________________________________________trzeciego oraz sposób działania


_ga__________________ trwałe_____________Cookie Google Analytics _________-_                                       2 lata

_______________________________________ Do odróżnienia użytkowników

_________________________________________

_gid__________________ trwałe_____________Cookie Google Analytics__________                                         24 godziny

________________________________________Do odróżnienia użytkowników

_

_gat_gtag_UA_XYZ______ trwałe                        Cookie Google Analytics__________                                           1 minuta

________________________________________Używane do monitorowania wskaźnika

________________________________________zapytań w odniesieniu do własnych serwerów.



4. Ustawienia preferencji plików cookies

Wchodząc na nasze strony internetowe automatycznie instalowane są tylko pliki cookies niezbędne. Do zainstalowania plików analitycznych lub marketingowych potrzebujemy Twojej dobrowolnej, uprzedniej zgody. W dowolnym momencie możesz zmienić swoje preferencje plików cookies zmieniając ustawienia wykorzystywanej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje ww. zakresie znajdziesz na poniżej wskazanych stronach internetowych:

Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek

Google Chrome:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/block-or-allow-cookiess

Opera:http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookiess.html

Safari:http://support.apple.com/kb/ph5042


Ponadto możesz zmienić swoje preferencje plików cookies z poziomu naszej strony internetowej klikając w zakładkę „Ustawienia plików cookies”.


5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Cel i podstawa prawna: Twoje dane przetwarzamy w celu prowadzenia strony internetowej, a także w celach marketingowych co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


Okres przechowywania danych osobowych: Uzależniony jest od rodzaju pliku cookies za pośrednictwem, którego zebraliśmy Twoje dane osobowe (zob. pkt 3). Przy czym okres ten ulegnie skróceniu jeżeli wycofasz zgodę na korzystanie z danego rodzaju plików cookies lub zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.


Odbiorcy danych osobowych: Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom pliku cookies wskazanym w tabelach powyżej (Google).


Uprawnienia: Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).


Przekazywanie danych do państwa trzecich (tzn. spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego):

Informacje zbierane za pośrednictwem plików cookies instalowanych przez Google mogą być przekazywane do serwerów znajdujących się w USA, gdzie są następnie przechowywane. Przekazanie danych osobowych do USA zostało zabezpieczone przez odpowiednie standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.